品牌:2006,在不断探索中成长
发布时间:2007-04-24
2005年,福星惠誉品牌价值3.13亿元,中国房地产地方品牌TOP10;2006年,福星惠誉品牌价值5.06亿元,仍是中国房地产地方品牌TOP10。一年内福星惠誉品牌价值增长了1. 93亿元,平均每个月以1600万元的速度增长。数字的飙升,是福星惠誉品牌价值形象的描述,但数字仅仅只是一个数据,这一年,福星惠誉品牌更多的是探索与调整。
北京中央党校
2006年9月16日,北京中央党校大礼堂。镁光灯不停地闪烁着,来自全国各地的新闻媒体把目光聚集在此。这天,2006年度中国房地产品牌价值研究成果暨中国房地产策划代理品牌价值研究成果将在这里隆重发布,毫无疑问,这也将是全国最优秀房地产企业的一次聚会。
作为由国务院发展研究中心企业研究所、清华大学房地产研究所和中国指数研究院三家研究机构共同组成的权威发布机构“中国房地产TOP10研究组”,自2004年开展中国房地产品牌价值研究以来,已持续进行了三年,研究成果引起了社会各界的广泛关注,对品牌企业提升竞争能力、扩大市场份额、强化行业地位发挥了重要作用。换句话说,这是一块含金量极高的奖牌。能够入选其中,是企业综合实力与成长力的象征。继2005年入选中国房地产地方品牌TOP10后,福星惠誉再次站在了这个领奖台上。
“喜悦我想不必多言,5.06亿元的品牌价值是对福星惠誉一年,甚至是几年来最有力的阐释。但是离十一五期间要实现20亿元的目标还有很长的一段路要走。”福星惠誉监事长胡朔商接过沉甸甸奖牌的时候如此感慨。
从福星惠誉监事长胡朔商话中不难听出,5.06亿元的品牌价值是一个阶段性成功,福星惠誉品牌还需要不断的丰富与完善。
在当天的发布会上,监事长胡朔商的话让所有的随行人员印象深刻,也为福星惠誉品牌探索打上了一个烙印。
不断丰富的品牌内涵
熟悉福星惠誉的人,都知道“先做人,后做事”既是福星惠誉的经营理念,又是福星惠誉的品牌核心。六年来,福星惠誉凭着这份理念和执着的追求,赢得了客户,赢得了市场,成为武汉房地产市场屈指可数的知名企业,品牌形象深入人心。
2006,福星惠誉在“先做人,后做事”的品牌内涵中,悄悄地融入了“与客户分享价值”七个字。在福星惠誉运作的水岸星城和汉口春天两个项目中,不论是日常接待,还是在各种大型的活动,与客户分享价值成为主线。
对于这样七个字,福星惠誉总经理喻惠平解释,“福星惠誉品牌早期以强势的姿态介入市场,并迅速获得成功,“先做人,后做事”成为福星惠誉的金字招牌。但随着市场的不断变化,客户对品牌理解的提高,就必须赋予她新的内涵。与客户分享价值,简单地说让所有买了福星惠誉房子的人,物业都能升值。从更深层次说,是让每个客户能够分享精神的层面价值”。
2006年,福星惠誉品牌内涵的纵向延伸,由内向外逐步转变,让许多人更深入地了解、接受这个成长中的企业。品牌平均溢价值也达到1141元 /平方米。
沉淀与积累
品牌长期发展需要的是沉淀与积累。沉淀与积累,是对品牌的总结,是品牌量化、科学化的重要一步。福星惠誉品牌从成立伊始,通过强势地创立、持续一致性地传播,成功走向市场。2006,在不断丰富自身内涵下,对六年的品牌之路做了总结与反思。从十一五规划的出炉到记载公司风雨历程的画册面世,从品牌管理构架重新梳理再到全员品牌的反思,力求全力塑造品牌新形象,展现品牌恒久价值。
客户满意度,品牌的考量
年终岁末,当人们忙于年终总结之时,福星惠誉启动了客户满意度调查。作为今年品牌成长中的重大事件,所有的相关人员投入极大的热情。从配合知名研究机构调查到报告的最终确定,每个环节都细致入微。毋庸讳言,客户满意度是企业争夺市场份额的重要利器,是品牌量化的重要考核指标。
“虽然这次业主总体满意度指数不是特别高,与业主的期望值存在一定距离,但我们发现了自身存在的问题,这是一种无法用金钱来衡量的财富。一个人或者一个企业始终活在掌声中,是无法长大的。正如孟子所言,生于忧患,死于安乐。”福星惠誉监事长胡朔商对满意度调查结果给予这样一个评价。
评价是务实的、客观的,更是理性的。洗尽铅华后,惟有这种真诚足以让人动容。
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