城者，大也。与这个65万平米大盘携手三年，必定有些许常人无法体会的感受。
     在沙湖一隅，我们发现分管营销工作的副总经理姚泽春并没有许多难以想象的大盘滋味，抑或指点江山的激昂，更多的是细致处见真功的感动。
     或许，大盘如此，才会更加充盈，更加饱满。

     本  刊：一进水岸星城，大盘的气息便迎面扑来，顿时觉得整个项目充满了一种势不可挡、积极向上的力量。您觉得这种力量来自哪里？
     姚泽春：这首先这取决于水岸星城项目的内在优势，暨在武汉城市核心区----一环线内，还能有这么大一块可供开发的土地，并且拥有城市核心独一无二的自然资源----沙湖。放眼全国，在各大城市的城市核心地带，能拥有如此景观资源的规模用地的，只有水岸星城；项目的这些内在优势决定了水岸星城具有独特的内在气息，所以你一进来就有的那种“势不可挡”的感觉。
     其次，因为福星惠誉对水岸星城项目的巨大投入以及倾注的大量精力，这才造就了水岸星城现如今大气、内敛、成熟、自信的大盘气息。在两年前，这里还是一片不毛之地，湖边杂草丛生、周边破破烂烂，当时公司拿下这块土地后，也并不被外界认可。但我们始终对这块土地充满信心。福星惠誉人为把水岸星城建设成为“华中第一名盘，武汉城市名片”，投入了外人难以想象的精力。仅规划设计，就经过了3轮47稿的调整才最终确定，不仅如此在公园建设、沙湖治理、以及周边配套环境方面也进行了大量投入，经过3年多的默默耕耘，水岸星城已成为武汉城市核心稀缺的滨湖、别墅级社区。
     可以说，正是有了全体福星惠誉人秉承“先做人，后做事”的理念，力图在规划设计、工程建设、工程质量上精益求精的精神，才使得水岸星城拥有了今天这种势不可挡的大盘气息。
     本  刊：如您刚才所说，一股旺盛的生命力支撑着水岸星城走到今天，那么您能不能具体谈谈，水岸星城的生命力表现在哪几个方面？
     姚泽春：首先是定位生命力。所谓定位生命力是指水岸星城准确地锁定了武汉这个城市主流阶层人群，在产品设计、接待服务、宣传推广等等方面，均满足了他们的心理与品位需求。他们的高尚品位与精准眼光也一直鞭策我们不断超越。
     第二方面是团队生命力。她体现在与所有合作单位沟通上。罗麦庄马、香港嘉柏建筑师事务所、泛亚国际、高力国际都是世界顶尖团队。有了他们的倾力奉献，才可能将水岸星城理想的品质转换为现实。
     第三是区位生命力。水岸星城位于武昌、汉阳、汉口三地交汇点，武汉核心地段。这种区位优势加上6000亩沙湖，在武汉是难得一见，可以吸引大量的消费者。
     最后，要谢谢公司各部门的同仁，他们的辛勤耕耘、分工协作是项目具有生命力最不可或缺的一部分。
     本  刊：2006年4月15日，水岸星城一期东区正式开盘选房。产品包括联排别墅、叠加别墅、花园洋房等高档住宅产品，当天推出的431套房源销售近90%，均价达到了6100元/平米的花园洋房，销售率更是高达95%，完成销售金额4.5亿元，时隔5个月之后， 9月29日水岸星城一期西区，历经国家宏观政策影响开盘，当天推出的399套高档住宅销售达到80%以上，完成销售金额达到3.7亿元。11月，一期高层完成销售额近2亿元，再加上一期商铺的全部出售及120户定向开发的高层，水岸星城在将近一年的时间里，已实现热销超过12.6亿元，成为无可取代的市场标杆和武汉高端房地产市场的绝对领跑者。
     可不可以这样认为，强大的生命力，使得水岸星城连续两次开盘都取得了不俗的成绩？ 
     姚泽春：可以这样认为。水岸星城以不可复制的稀缺资源确立了她在武汉市场的高端形象，不仅如此，就整个华中，甚至全国而言，她都深具影响力。我们有一些身在异地客户，比如上海、广州，甚至加拿大，远道慕名而来。水岸星城已经具有相当的全国知名度，她就是武汉城市名片。
     只有自身拥有实力，销售才会水到渠成。福星惠誉的品牌力吸引了一批高素质人群，奠定了最初的人气。但是产品核心竞争力是由资源的稀缺性决定的。城市中央巍然不动、拥有沙湖的辽阔舒展，是目前武汉地产界绝无仅有的纯天然配套。为了不辜负这样的深厚底蕴，我们在工程、建设方面力图完美，精工锻造每一处细节，逐渐胸有成竹。战役打响之前预先埋下了深厚的伏笔，有了这些支撑，最终爆发极强的销售力。
     本  刊：武汉虽然不属于宏观调控的重点地区，但是高端市场的竞争也异常惨烈。面对这种状况，水岸星城采取了哪些措施？
     姚泽春：武汉高端住宅市场现在已经进入了品牌化、多样化、品质化的时代。一些依托大江大湖，以产品景观资源为导向的楼盘，价格在不断突破消费者的心理预期。水岸星城凭借品牌实力、产品品质在前期达到了比较满意的销售结果。
     但热销反而使我们更冷静，因为这使我们使命感更强、责任感更深。对于目前正在销售的水岸星城一期高层，针对前期客户的一些反馈，我们专门进行了内部研讨与专家论证，全力以赴，兢兢业业的继续努力，争取在各个方面做到更好，一定要让水岸星城的产品品质再上一个台阶。
     本  刊：目前正在销售的四栋高层进展情况如何？相对于其他高层项目，又有何特点？
     姚泽春：水岸星城一期高层共有四栋，目前工程已经进展到25层左右。
     水岸星城高层产品与其他楼盘高层的最大不同在于，拥有城市核心、不可或缺的地段价值，以及拥有65万方规模配套的“别墅级社区”。户型面积分布合理，从96到240平方米，各种梯次，各种户型产品均衡，满足不同客户对产品的需求。水岸星城的高层产品还有拥有6000亩浩渺沙湖、117亩福星公园，1500米悠长湖岸线，这些是其他高层项目所无法比拟的。水岸星城高层产品10楼以上还可以看到“一江两湖”资源，暨长江、沙湖和东湖。沙湖是武汉城市内环最大的湖泊，而水岸星城也是武汉市核心区最为稀缺的“别墅级社区”。
     此外部分高层还采用了两梯三户或三梯两户的豪华设计，部分户型运用了只有低层洋房才有的入户花园和露台。
     本  刊：水岸星城目前营销策略方面有哪些举措与体会？
     姚泽春：一是树立项目，从“最美岸边”逐步过渡到“水岸星城年”。水岸星城定位于“华中第一名盘，武汉城市名片”，但前期客户对项目预期价格较低；除了工程的调整改善外，与定位相协调的宣传推广也做了一定的突破。
     通过不断深入探讨，将项目的主题推广语由最早的“缔造武汉最美的岸边”，过渡到充分反映项目核心价值的“城市核心，环湖美墅”，将别墅形象放大，强调城市中心的墅居生活；通过多角度推广，将客户心理预期提升。
     其次是重客户，采用高力国际与VIP酒店式服务营销模式。武昌片区，先期入市的楼盘在瓜分市场，客户流失率变大。如何稳定客户同时给客户价值感？水岸星城首度引入高力国际这一国际化的物业管理团队，在武汉市场上也是开创了先河。我们让客户明确，高端楼盘的价值关键在于高端的服务。
     作为未来高品质物业管理的见证，水岸星城在前期就开始提供酒店式服务。水岸星城水峰景CLUB引进酒店式的接待服务，为上门客户提供免费的茶点、饮料，这种把五星级酒店服务引入房地产营销中心的做法，在武汉还是第一家。
     为了服务水岸星城的高端客户，项目结合自身特点，实行的是“1+1的贴身VIP服务”和“VIP客户增值计划”，即对于每位上门客户，都有一位“专职客户经理”负责，为客户进行贵宾级的接待服务访谈等，VIP客户制度有效地维护了客户，加强了与客户的信息沟通；阻击了竞争对手，实现项目有效客户积累的基础。
     本  刊：您是怎样认识公司品牌以及水岸星城项目品牌的？
     姚泽春：从开发商角度来讲，建立品牌要提供价值承诺，讲诚信，给自己客户信心；从消费者角度，一群消费者认可了一个产品，自然就构成这个产品的价值。福星惠誉地产的品牌价值除了“先做人，后做事”的公司理念得到社会各界的认同外，对广大客户而言，另外就是买了福星惠誉的房子一定能够升值，这就是福星惠誉地产品牌的核心价值。
     品牌是一种价值让渡和心理承诺，而让客户分享价值将创造更为广泛市场的认可度。从惠誉花园，到城市花园、福星国际商会大厦，再到金色华府、汉口春天，福星惠誉地产物业价值一路上扬，至今每年增长幅度平均接近20%，高于武汉平均增长幅度，使客户所购物业具有良好的增值性；这一点充分表明福星惠誉在选择开发项目的准确定位和高性价比入市策略的正确性。一个品牌最终的衡量标准还是由消费者，同时也是由消费者来给予印证和贡献无形资产的；品牌的价值在于能够给客户提供更多的附加价值；给你一种明确的契约关系，强化它必须要对你更有责任，信守它对你的承诺。
     经过3年多的努力工作，水岸星城已经逐渐展示在世人面前，我们相信水岸星城，这个代表武汉主流居住文