福星惠誉成立于2001年，是上市公司福星股份(股票代码000926)的全资子公司，具备房地产一级开发资质。从2005年起，连续被评为中国房地产百强企业。从2007年起，连续位列武汉市房地产开发企业综合实力第一名...[查看更多]
我们致力于为城市美化环境提升价值、为城市的人民改善居住幸福生活尽一点力，为城市的居民酿造一种精彩！
企业品牌，是我们的立足之本；社会责任，是我们的立业使命。在这个伟大的变革时代，一个企业的格局事关一个企业的长久生存与发展，格局大则企业强，格局小则企业弱。所以我们更要深刻认识和把握当前社会经济发展的宏观形势与趋势，切实增强企业发展的使命感、责任感与紧迫感，创造价值，共赢未来！开拓进取，与时俱进！抓住历史赋予的每一次机遇，用真心做好每一个项目，用诚信维护来之不易的品牌，以更大的气魄、更宏大的格局走向世界！走向未来！
福星惠誉蝉联2017年中国房地产百强 [查看更多]
2013年11月28日至2014年1月15日，福星惠誉第一届美食节在格兰大道、福客茂、水岸国际K4、东澜岸广场四大商业项目成功举办。[查看更多]
文化中心
走在水岸星城的日子
发布时间：2006-07-26
走在水岸星城已一年有余，每天的生活、工作从湖光山色开始，在一片夕阳中结束。许多同事都艳羡地说，如此惬意的工作环境在武汉市极为稀缺。走在水岸星城，总会有许多突如其来的惊喜，或者发自内心的深思，抑或是瞬间的感动……
细节决定成败
早上，开完营销人员的早例会，刚到办公室就接到编辑部同事田果的电话，让我看看公司网站上一个业主发的帖子（原文如下）：
我是水岸星城的客户，先交钱，才准看和签合同，合同是霸王条款，比其他开发商如银河湾开发商差远了，违约也只退买房者银行同期活期利率，开发商违约还合算些，至少可少向银行贷款，节约财务费用，明显欺负消费者，我们要求修改，已四天了，没人理，钱交了，现在开发商是上帝。他们管理水平太差，理论上销售经理应主动找我们，及时处理并化解矛盾，现在反过来我们急，想解决问题，求他们，但是没有电话，找他也找不到，钱交了，客户就是孙子。我们是大学教授，也很忙，不想多事，原来高高兴兴去买房，现在拖得我们太烦，即使再喜欢这位置，也怕将来服务质量跟不上。
看来福星惠誉的经营理念仅仅在口头上，营销管理的水平还要进一步提高。看完帖子，心头为之一震，这不就是武汉理工大学的J老师吗。
还记得和J老师第一次见面的那个下午，戴一副高度近视眼镜的她是一位和蔼可亲的长者，有着浓浓的书卷气。但当我坐到她面前，以一个谈判者的角色出现时，气氛不免有些紧张。J老师言简意赅，非常直爽的说出了自己的想法。
1、购房合同中有两处约定违约的赔率太低。
2、购房合同中就开发商未及时办理产权证后的处罚条款选项需要变动。
本着公司一贯坚持的“先做人，后做事”的原则，我就合同进行了全面的解释，还举例说明当时的实际情况以及公司一贯的作风后，J老师还是坚持自己的观点。由于当天是公司规定合同签订期限的最后一天，许多客户要赶在最后时刻签订购房合同，我还要向大量的客户解释合同条款，同时，僵持是没有任何效率的。为了缓和当时的气氛，我建议J老师回去商量，并考虑一下公司能承诺的修改方式。J老师抱憾而去。
在接下来的几天时间里，由于我的工作疏忽，竟然没有及时联络J老师。现在J老师公开在网上抱怨，于是我赶紧联络J老师，约定时间面谈。
经过当天下午约见后的大量解释工作后，J老师终于成为了我们的业主。看到J老师在办完所有手续后满足的笑脸，我深感惭愧。
J老师事件，使我想起姚泽春副总经理常说的一段话：在接待客户当中，要做好每个细节，提供最好的服务。不光是客户进门就能享受到细致入微的人性服务，还要在诸如室外广场、模型、前台、灯具等的眼睛所到之处能体现出一个高档楼盘的档次与实力。
如果套用一句流行的话，就是细节决定成败。一个看似不起眼的小事做不到位，结果也会很严重。在销售过程中，这点尤为重要。
对不起！我要对合同的严肃性负责
X女士就职于青山一大型国有企业。她在水岸星城预购了一套一楼带花园的房子。X女士是一个很会生活的人，还没有入住就已经把一楼庭院中的摇椅、阳伞、室外餐桌位置都想好了。但X女士很担心一楼庭院的使用和权属问题，她很担心自己精心布置的花园总有一天会不属于自己。
面谈中，我很明确地表示福星惠誉＆#8226;水岸星城所有低层区一楼都带有庭院。一楼庭院送给一楼住户是我们楼盘的卖点之一。在交房时会把一楼花园的院子围好，种上草皮。同时，我还告诉她，由于中国的土地永久权属是属于国家的，任何没有附着建筑物的土地是不可以向个人进行转卖的；开发商和任何一个客户签定的都是一个“商品房买卖合同”只是对商品房进行买卖，不能涉及到土地买卖，更不可能违反国家法律与客户签定明显违反国家法律的合同。
由于X女士太喜欢我们一楼的庭院房了，最后竟然要求把花园权属的条款以我作为营销主管名义另立文书给她，或者干脆只是在她自己使用那本合同里面写上花园权属的条款，而其他的几本合同可以不涉及到花园情况。为了合同的严肃性，我断然拒绝。拒绝她的一瞬间，我发现她的脸上明显透出一种忧伤。我在心里暗说，对不起！我要对合同的严肃性负责。结果，X女士最终没有成为我们的业主。
每次经历类似事情，我都会为失去一个特别有诚意的客户惋惜，但更为公司多年来秉承“先做人，后做事”的理念而感动。
我的背后
听人常说，一个成功男人背后站着一个伟大的女性。虽然自己不是一个成功的人，但能安心的工作，少不了亲人背后的支持。去年年底，我的宝宝出生后，离水岸星城开盘的日子越来越近，我的工作也就更忙，家里的一切重担都压在太太肩上。每天宝宝还没有醒，我便动身前往公司，当我在星光下回到家时，宝宝已在太太的温柔歌声中甜蜜睡去，以至于宝宝每次看到我，都显得有些陌生。每每想到此，我觉得欠太太和孩子实在太多太多。
在这里，我想用文字说：亲爱的，谢谢你在我背后默默的支持！
细节决定成败
早上，开完营销人员的早例会，刚到办公室就接到编辑部同事田果的电话，让我看看公司网站上一个业主发的帖子（原文如下）：
我是水岸星城的客户，先交钱，才准看和签合同，合同是霸王条款，比其他开发商如银河湾开发商差远了，违约也只退买房者银行同期活期利率，开发商违约还合算些，至少可少向银行贷款，节约财务费用，明显欺负消费者，我们要求修改，已四天了，没人理，钱交了，现在开发商是上帝。他们管理水平太差，理论上销售经理应主动找我们，及时处理并化解矛盾，现在反过来我们急，想解决问题，求他们，但是没有电话，找他也找不到，钱交了，客户就是孙子。我们是大学教授，也很忙，不想多事，原来高高兴兴去买房，现在拖得我们太烦，即使再喜欢这位置，也怕将来服务质量跟不上。
看来福星惠誉的经营理念仅仅在口头上，营销管理的水平还要进一步提高。看完帖子，心头为之一震，这不就是武汉理工大学的J老师吗。
还记得和J老师第一次见面的那个下午，戴一副高度近视眼镜的她是一位和蔼可亲的长者，有着浓浓的书卷气。但当我坐到她面前，以一个谈判者的角色出现时，气氛不免有些紧张。J老师言简意赅，非常直爽的说出了自己的想法。
1、购房合同中有两处约定违约的赔率太低。
2、购房合同中就开发商未及时办理产权证后的处罚条款选项需要变动。
本着公司一贯坚持的“先做人，后做事”的原则，我就合同进行了全面的解释，还举例说明当时的实际情况以及公司一贯的作风后，J老师还是坚持自己的观点。由于当天是公司规定合同签订期限的最后一天，许多客户要赶在最后时刻签订购房合同，我还要向大量的客户解释合同条款，同时，僵持是没有任何效率的。为了缓和当时的气氛，我建议J老师回去商量，并考虑一下公司能承诺的修改方式。J老师抱憾而去。
在接下来的几天时间里，由于我的工作疏忽，竟然没有及时联络J老师。现在J老师公开在网上抱怨，于是我赶紧联络J老师，约定时间面谈。
经过当天下午约见后的大量解释工作后，J老师终于成为了我们的业主。看到J老师在办完所有手续后满足的笑脸，我深感惭愧。
J老师事件，使我想起姚泽春副总经理常说的一段话：在接待客户当中，要做好每个细节，提供最好的服务。不光是客户进门就能享受到细致入微的人性服务，还要在诸如室外广场、模型、前台、灯具等的眼睛所到之处能体现出一个高档楼盘的档次与实力。
如果套用一句流行的话，就是细节决定成败。一个看似不起眼的小事做不到位，结果也会很严重。在销售过程中，这点尤为重要。
对不起！我要对合同的严肃性负责
X女士就职于青山一大型国有企业。她在水岸星城预购了一套一楼带花园的房子。X女士是一个很会生活的人，还没有入住就已经把一楼庭院中的摇椅、阳伞、室外餐桌位置都想好了。但X女士很担心一楼庭院的使用和权属问题，她很担心自己精心布置的花园总有一天会不属于自己。
面谈中，我很明确地表示福星惠誉＆#8226;水岸星城所有低层区一楼都带有庭院。一楼庭院送给一楼住户是我们楼盘的卖点之一。在交房时会把一楼花园的院子围好，种上草皮。同时，我还告诉她，由于中国的土地永久权属是属于国家的，任何没有附着建筑物的土地是不可以向个人进行转卖的；开发商和任何一个客户签定的都是一个“商品房买卖合同”只是对商品房进行买卖，不能涉及到土地买卖，更不可能违反国家法律与客户签定明显违反国家法律的合同。
由于X女士太喜欢我们一楼的庭院房了，最后竟然要求把花园权属的条款以我作为营销主管名义另立文书给她，或者干脆只是在她自己使用那本合同里面写上花园权属的条款，而其他的几本合同可以不涉及到花园情况。为了合同的严肃性，我断然拒绝。拒绝她的一瞬间，我发现她的脸上明显透出一种忧伤。我在心里暗说，对不起！我要对合同的严肃性负责。结果，X女士最终没有成为我们的业主。
每次经历类似事情，我都会为失去一个特别有诚意的客户惋惜，但更为公司多年来秉承“先做人，后做事”的理念而感动。
我的背后
听人常说，一个成功男人背后站着一个伟大的女性。虽然自己不是一个成功的人，但能安心的工作，少不了亲人背后的支持。去年年底，我的宝宝出生后，离水岸星城开盘的日子越来越近，我的工作也就更忙，家里的一切重担都压在太太肩上。每天宝宝还没有醒，我便动身前往公司，当我在星光下回到家时，宝宝已在太太的温柔歌声中甜蜜睡去，以至于宝宝每次看到我，都显得有些陌生。每每想到此，我觉得欠太太和孩子实在太多太多。
在这里，我想用文字说：亲爱的，谢谢你在我背后默默的支持！
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