福星惠誉·汉口春天认购札记
田果
作为消费者,我曾看见楼盘认购时,某些人为套房子争吵不休;作为媒体工作人员,我接到过类似投诉开发商不讲诚信的电话,于是一时间,我弄不清究竟谁对谁错。2004年10月28日,作为一名普通的工作人员,我参加福星惠誉·汉口春天认购活动。如果你问我,此次认购活动的感受,相信这些激动的、繁忙的、真诚的、关怀的、感动的声音是最好的诠释。
——题 记
10月28日上午6点,离正式认购还有两个多小时,可汉口春天临时营销中心却热闹起来。早冬的寒气在工作人员的繁忙中、热心购房者的等待中消散。
站在营销中心门口,向中百仓储方向望去,只见一片红色在眼前跳动。原来是福星惠誉为排队等候购房者搭建的帐篷。新闻的敏锐性和好奇心促使我忍不住走近了那片红色,从而听到了——
感动的声音 我的感动源于购房者的热情和福星惠誉人的品格。“品牌就是品牌,和一般开发商就是不一样,这两天两夜的等待没白费。”一位购房者这样说。我寻声望去,只见一位中年妇女和其他购房者正侃着。我凑近前去,说:“就真的那么好吗,现在许多开发商都喜欢做秀,这样做主要是为造气氛。”她答道:“我不这样认为,这种方法很好,避免了选房不公而引起的麻烦,加之福星惠誉为我们想得很周到,晚上还专门送来夜宵。我们等了,值!”
我无言以答,这种细节的入微让人感动。
在认购现场我做了个调查,问过10个购房者究竟是什么原因让你们选择了比周边价位高200——300元的汉口春天。90%的购房者认为是福星惠誉良好的信誉和优秀的物业管理。
在现场我还发现,为了有良好的购房秩序,购房者自觉的用铁丝将板凳穿起来,以免有人插队,这无疑为当天选房奠定了良好基础。
公开、透明是购房者最关心的问题,经常会听到有的购房者说:“不管怎样排队,好的房子肯定已经被开发商内部消化掉。”但在认购现场我却看见许多熟悉的身影,和普通的购房者一起参与排队,其中有办公室的倪主任 、营销策划部的严部长等人。
这让我又一次感动,感动福星惠誉的一视同仁。除此之外,我还了解到,有些人是从外地来购房,还有的是从外地出差刚下飞机就往这里赶。
“福星惠誉·汉口春天选房正式开始”,这一声把我从感动中拉回了现实,在领略购房者热情的同时,我听又到了——
激动的声音 正式进入临时营销中心之前,有一个等待区,在这里我和一位余姓女士聊起来。她告诉我:为了买汉口春天的房子,已经熬了两天两夜,终于等到了。现在心情非常激动,就像参加完高考后等待结果的感觉。她边说,边看着门口的销控表,手里拿着笔不断地划着,看自己选的房子是否已经被销控。她说,每当听见××房号被销控时,心里总是咯噔一下,有点紧张,很怕自己选的房子被人买走。我问如果这次没有选中,是否还会买福星惠誉的房子,她说,会,一定会。
进入临时营销中心的前,我对余女士说,如果你选中了请做个V字的手势告诉我。不久,站在门口的我便看到了那个手势。此时我激动,激动源于这些购房者终于高高兴兴买到了自己的房子。
在等待区外,我发现一个男子,对着手机在不停的说,我冒昧的上前问了一下,他说和在临时营销中心内选房的妻子进行沟通(由于选房表仅供一人进选房区),因为自己备选的几套房已被人买走。这种场景令我想起开心辞典里向亲友求救的一个环节,正在想着,只见他向我嚷着:选中,我选中了。那种喜悦犹如人生四大事之金榜题名时。
此时,想起办公室李主任在《买房万岁》一文中的一句话,买房将成为人生一大快事。先读不懂,现在有所感悟。
历史的声音 汉口春天位于肖家地发射台旧址,听说当发射台整体搬迁后,这里会修一座钟楼。中午抽空到修建钟楼的地方转了一圈,虽然周围还是一片田地、池塘,但给我却已无限的遐想。
想象,当钟楼矗立在这个小区里,成为小区回望历史、见证历史的缩影时,感慨福星惠誉如此重视文化;想象五十年或者更长的时间内,汉口春天成为武汉社区文化一道独特的风景时,历史也许会发出这样的声音:福星惠誉的确是一个有社会责任感的开发商,在伟大的建筑时代树立了一座城市的丰碑。
繁忙、真诚的声音 当目光聚焦在这些购房者身上时,我发现自己忽略许多美好——我的同事。有这样一种声音,忙碌略带嘶哑的声音,“销控人员请注意,销控人员请注意,×—×—×—×已被销控。”简单的一句话要重复几百遍。
还有另一种声音是置业顾问的声音,面对购房者各种各样的问题,她们总是竭尽全力去回答。想找他她们聊聊感受,得到的答复总是现在很忙,没有时间,有时间电话联系。这种执着,换来购房者的认可与信赖。让购房者温馨,让我深切懂得企业理念的内涵,也让汉口春天销售直线攀升,到下午4点22分汉口春天成功销售257套(总套数288),销售率达89%。
秦观《好事近》中有这样一句话,“春路雨添花,花动一山春色”。虽然认购当天没有下雨,但购房者激动的声音、置业顾问真诚繁忙的声音、销控人员、礼品发放人员关怀的声音、历史的声音以及来自公司强有力支持的声音,正如这春雨给汉口春天带来了无限的绿意。