夏天已悄然而至，繁茂葱绿的树叶、浓郁扑鼻的花香，使武汉整个城市充满了生气与活力。在经历了四月份举办的“惠誉花园杯乒乓球赛”，五月份策划的“福星惠誉摄影巡回展”，六月份在城市花园举办的“武汉宝宝竞技赛”等一系列活动后，业主对我们这个新兴成立的部门—福星惠誉地产客户服务中心，有了一定的接触，了解到除了物业公司的客服部外，现在又有了一个与开发公司可以直接对话的窗口。
     那么怎样才能使我们与老业主之间的关系拉得更近，使我们部门真正成为公司与业主沟通的桥梁，这个问题一直督促着我们客服中心的每一位成员，激励着大家要把今后的每一件工作、每一次活动都做得更完善更好。在经过仔细的研讨和实地调查后，一个走近水岸，清凉浪漫的夏日之旅就此诞生了。这次我们将活动的地点安排在了湖北省享有盛名的省级旅游度假区—木兰湖。木兰湖是一个风景秀丽，景色怡人的天然旅游渡假区，那里水丰鸟美、人杰地灵，真正能使我们的业主在周末仅有的两天假期内感受到与水的亲近、与大自然的融合，让自己疲惫了一周的身心得到休息和放松。
     在这次活动得到公司领导的大力支持后，我们的工作人员即展开了紧张的准备工作，首先，我们策划此次活动将分八期进行，预计每期人数为18家，总计参于人数450人左右。活动地点方面，通过我们的实地考察，我们将住宿地点定在了木兰湖太阳岛的别墅区，活动内容除了岛上特有的湖畔游泳、快艇、垂钓外，还安排了室内兵乓球、台球、麻将、棋牌等专为老年业主设想的休闲娱乐项目，而最具特色及高潮的节目则放在了傍晚的篝火晚会上，此外为了使这次旅程更加有意义我们将专门聘请一家知名的户外拓展公司随团，在旅途中开展一些趣味的小游戏，让大家在休闲的同时更能得到有益身心的不同体验。而对于一些很小的细节部分如业主的保险，出发前的亲情提示、及医药箱的准备等我们也做了充分的安排，务求使大家的整个旅程都能在安全、轻松、快乐的氛围中进行。整个活动的构想方案在初步形成后就让我们工作人员雀跃不已，相信在真正的开展过程当中定是一派和气融融、热闹非凡的景象。
     一切准备工作就序，此次的活动即正式对外开始发布了。通过短信群发、小区张贴海报等形式我们让每一位业主都了解到此次活动的内容、形式及报名方式等，消息一经发布即得到了广大业主的积极响应，共计八期的名额不到两天的时间就全部报满，这样热烈的反响更加加强了我们工作人员对此次活动取得圆满成功的决心和动力，业主的热情也感染了我们每一个人，大家都仿佛回到了童年的孩堤时代，兴奋的盼望着渡假时刻的赶快到来。
     星期六早上八点整，福星惠誉写字楼门前停放的两辆崭新的考斯特旅游大巴正式宣告着我们的浪漫之旅即将开始。老人、小孩、情侣脸上都洋溢着快乐的笑容，人数清点完毕后，我们应广大老业主的要求首先参观了福星惠誉在美丽的沙湖岸边倾情打造的“华中第一名盘、武汉市内环线内高档湖滨生态社区—水岸星城”，当6000亩波光粼粼的沙湖平铺无遗地展现在我们面前时，大家的心灵都被这自然所赋予的美好景象所吸引，清新的湖水、弥漫着泥土芳香的自然原始气息、如世外桃源般的悠闲意境无不使人陶醉，大家纷纷设想着不久的未来，能在这美丽的沙湖湖畔临水而居，坐享“梨花院落溶溶月，柳絮池塘淡淡风”的诗般意境。
     当大家还沉浸在对梦湖水岸的美好思绪中时，我们已驱车离开沙湖直奔此次旅程的目地点—木兰湖太阳岛。窗外，一片片脆绿的农田，在道路旁悠闲觅食的小猪、农家院内正懒散享受着日光浴的看家狗，以及耳边欢快歌唱的小鸟为大家勾勒出一副副欣欣向荣的夏日农田风光，而车内也洋溢着一派热闹详和的景象。因此次的旅行团是由几个不同小区的业主组成的，大家彼此之间还互不相识，在工作人员的带动组织下大家纷纷以家庭为单位大方积极的作了自我介绍，随后拓展人员几个欢快的小游戏一下子就使大家的距离拉近不少。
经过两个小时的车程，中午时分，我们的旅游车终于顺利到达了此次的目的地木兰湖风景区，大家乘坐在去太阳岛的旅游船上，木兰湖的湖光山色尽收眼底，远处蓝天与湖水相连一色，彩云与白鹭齐飞，青山叠翠，碧波万倾，，滨湖的32个岛屿，形态各殊，星罗棋布。近处波光粼粼，满目青山绿水，迎面花香扑鼻，荡漾的湖水时而溅起朵朵浪花，时而划出道道涟漪，继而，一阵凉爽而又清新的空气徐来，传说中木兰将军幼时在此饮马的故事也让人不禁浮想联翩。
     踏上太阳岛，一幢幢欧式风情的白色别墅出现在我们面前，当我们告诉团员们今晚我们将在这些别墅渡过一个浪漫而又美丽的夜晚时，大家雀跃不已，纷纷议论说要尽情享受一下异国情调的浪漫。”接下来要做的当然是安排大家午餐的问题，放置好行李后，我们在岛上的临湖餐厅摆上了一桌桌丰盛的菜肴，经过一路的风尘，大家吃的都很香,风卷残云一般,午餐就被消灭了.这其间我们向大家宣布: 一路颠簸,大家辛苦了,下午的时间可以自由活动。岛上准备了很多游乐节目供大家选择，如有兴趣的朋友可以跟随我们的工作人员去游玩，也可以在自己房间休息，晚6点钟将安排晚餐，8点钟还有一个篝火晚会,晚会上有本岛的特色自助烧烤,欢迎各位光临.去感受一下浓烈的气氛。
     夏日的太阳岛，正是游乐的好时节，位于岛上东南面的天然游泳场，阳光和绚、微波拂岸，在工作人员的指引下，大家欢快的在清澈无污的湖水中畅游，带小孩的朋友则在岸边水面上玩耍嬉戏。胆子大一点的游客更登上摩托艇，在宽阔无垠的湖面上兜风，体验湖面40分钟高速飞驰的刺激感受。年纪大的朋友有的相伴携手于湖边，欣赏着湖光山色，有的长倚亭廊轻茗香茶，观鸟乐水，其乐无穷。爱好运动的业主们则在工作人员的带领下展开了激烈的兵乓球赛，每一位参加者在大自然的怀抱中，快乐的忘我游戏。
     夜幕降临，在一片欢快的音乐声中篝火晚会开始了,大家围坐在篝火边上，热是当然的，不过所有人的情绪比火焰更为高涨，在专业拓展人员的带领下我们玩起了一个个别出心裁的小游戏，“天龙八步、三元五角、击鼓传呼拉圈”等让大家玩得前伏后仰、不亦乐呼，我们还像小时侯一样，当呼拉圈停在自己身上的时候慌慌张张、忙不迭地把它扔给别人，气氛很浓烈，从游戏中我发现我们的许多业主原来都是很有才华的，唱歌的、跳舞的、讲笑话的大家都毫不含糊，落落大方。另一边岛上的工作人员正忙着为大家做烧烤,烤肉的香味阵阵袭来,令人垂涎欲滴.大家都很兴奋,说着,笑着,唱着,跳着.有的则揣起酒杯,相互祝福,并一同品尝着香嫩可口的美味烤肉,红红的篝火映热了木兰湖的夜空，也映红了人们的笑脸。刹那间，夜空中绽放起绚丽多彩的烟花，将晚会的气氛推向了高潮，也在人们心中留下了一抹永远艳丽的霞光。此时的每个人都忘记了自我，忘却了工作上的烦恼,忘却了平日人际关系的淡薄,.每个人都在尽情的表现出一个真实的自己……唱着,跳着,笑着,久久的,久久的不愿离去……
     次日清晨，美丽的木兰湖湖畔一轮红日缓缓升起，湖心的几只黄嘴白鹭在空中翱翔，悠长的鸣叫在湖上回荡!划破了静谧无华的晨空，唤醒了梦中的旅客，唤来彩云游天际，迎来了新的早晨。自助早餐上，意犹未尽的团员们边吃早餐边还在讨论着昨晚的欢乐时光，有的甚至提议不要回去了就在这太阳岛上做一回悠然自得的世外仙人。是呀，从生活在钢筋水泥丛林里走出来的的人们当然会份外珍惜这种拥抱大自然的美好时刻！
     就要离开这里了，大家提议一起来张大合照留住这一段美好的回忆，经过两天的相处每一位成员不管是业主还是我们客服的工作人员都从不熟悉变成了好朋友，大家除了互留电话外，还提议如果下次再组织这种活动，一定会鼎力支持，并相约一起来参加。在场的所有人都被这种难舍难分的氛围所感动，看到这么多支持我们的业主，我们暗暗下定决心以后一定要多多组织这类活动，让更多的业主都有机会参与进来，让更多的人都能融入到我们福星惠誉这个大家庭里。

福星惠誉客户服务中心 周莉莎